Para sa mga kaibigan kung Call center Agent/s. 


 

Sa lahat ng kaibigan kung Nasa industriya ng BPO o mga kaibigan kung masisipag na nagtatrabaho bilang call center agent isang pagbati at pagsaludo sa inyo dahil totoo naman na isa kayo sa nagbibigay pag asa sa unti unting pag lago ng ating natutulog na ekonomiya.

Nitong nakaraang linggo kumalat ang isang Facebook status tungkol sa kanyang hinaing laban sa kanyang unibersidad na pinagtapusan. Nalungkot ako para sa kanya dahil sa punto na iyon ay nauunawan ko siya dahil ikaw ba naman ang magtapos nang apat o limang taon pero walang konkretong basehan kung san ka magsisimulang magtrabaho. Wala akong nakitang mali sa mga sinabi nyang hinaing tungkol sa kanyang FB status. Bakit ka nga ba naman aalukin ng trabaho na alam mo namang hindi mo gamay o hindi mo naman tinapos o hindi mo kayang pag aaralan. Sampal nga naman sa kanya na magtapos ng limang taon pero ang trabahong inalok sa kanya ay yung trabahong hindi nya naman tinapos. Maganda nga naman siguro ang hangarin ng kanyang unibersidad na bigyan sya ng trabaho at magsimula muna sa umpisa na kung saan ay hindi ganuon kahirap makapasok at hindi rin naman ganuon kadaling makapasok. 

Bakit nga ba marami sa mga matataas ang pinag aralan at mga lisensyado ang pumapasok sa call center o sa mga BPO? Dahil hindi nila tinitignan ang taas ng kanilang pinag aralan kundi yung sahod na makakasapat at makakatulong sa buhay nila. Marami akong kaibigang registered nurses na nagtatrabaho sa mga BPO pero ni isa sa kanila hindi pa nakatapak sa ospital upang gawin ang kanilang propisyon na tinapos. Hindi mo sila masisi dahil ang sahod ng mga medical professional sa bansa natin ay talaga namang napakaliit at sobrang pagod ang makukuha mo sa buong araw.

Sa mga kaibigan kung CA bakit tayo ganito kung mang husga sa mga taong hindi ganuon kagalingan sa pag english bakit kung manlait at kung mang mata tayo ng kapwa natin ay ganuon na lang. Sukatan na ba ngayon ng talino ng isang tao base sa kung anong lingwahe ang kaya mong gamitin. Ayaw natin napapahiya ang propisyon natin pero kung mamahiya naman tayo ng tao eh ganun na lamang, hindi natin inuwa o binigyan ng pagkakataon na magpaliwanag kung bakit iyon ang kanyang naging punto de vista.

Walang mali sa trabaho ninyo bilang call center agent saludo nga ako sa inyo dahil madali kayong nakapasok dyan hindi katulad ng iba at katulad ko na ilang beses akong bumagsak sa napakaraming opisina ng BPO siguro nga hindi para sa akin ang trabaho na iyan.  Sinasabi ko lang naman na hindi lahat nang nasa Call center ay may karapatang manlait at mamahiya ng kapwa nila matuto tayong balansehin o unawin kung ano ang ibig nyang sabihin at ipahiwatig. Hindi naman nya niyurakan ang propisyon nyo at hindi naman nya dinurog ang pagkatao nyo. Ang punto nya ay sa kanyang unibesrsidad na kung mag bibigay lang din naman ng trabaho sa kanya ay doon na sa kung ano ang tinapos nya. Dahil nagmukhang walang kwenta kung ano ang itinuro ng school nya sa kanya kung mapupunta sya sa hindi nya larangan.
Sa mga kaibigan kong CA kung magagalit kayo sa akin ngayon OK lang tatanggapin ko. Pero sana bago kayo magalit bigyan nyo muna ang sarili nyo ng isang malawak na pang unawa at pag intindi at bigyan nyo din muna ang sarili nyo ng salitang  Pakikipag kapwa tao at mapagkumbaba sa mga taong alam natin na nagangailangan. Malay natin na baka ang isa sa mga tao na binubully nati eh siya pang mas nagbibigay pahalaga at pagmamahal sa bansa natin.
Mabuhay ang lahat ng propisyon sa ano mang larangan ng trabaho.
xoxo

Advertisements

THANK YOU!!

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s